四大法寶讓亞馬遜一覽眾山小|海外頭條

若卡 2019-11-05 08:34

創業邦

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編者按:

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亞馬遜已經25歲了,其創始人杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)也兩度蟬聯世界首富。到底是什么讓亞馬遜如此與眾不同?初創企業可以學到什么?

本期推介來自Medium網站《是什么讓亞馬遜與眾不同?》(What Sets Amazon Apart?)的一篇短文,作者Manas Kal認為以下四點經驗,推動了亞馬遜的持續的高速增長。

一、敢在不確定時行動(When Uncertain — Do It)

作者稱,這幾乎是貝佐斯的座右銘。成功的唯一法則就是行動,當有疑問或面對困難時,不糾結,毫不猶豫地去做,不要害怕失敗。

可能是為了更大的商業目標,也可能只是一時興起,想到了就去落實,或許是最能體現創業者激情的地方。

杰夫·貝佐斯也曾不得不應對相當多的不確定性。在推出亞馬遜5年后的一次采訪中,他說沒有人能保證亞馬遜會成為一家成功的公司,因為商業的本質就是不確定性與復雜性。

可以說,貝佐斯也無時無刻不處于質疑之中,不管怎樣,他還是去做了。

二、當與傳統認知抗衡時,堅持創新(Do The New)

作者認為這是亞馬遜成功故事的第二要點。

創業者與傳統認知抗衡,這是很正常的。比如,貝佐斯初期很難說服潛在的投資者和客戶,讓他們相信亞馬遜可以比實體書店等競爭對手賣得更好更快。

基于傳統認知,這個商業概念是不切實際的。如何在網上賣書?誰會買呢?更重要的是,一群技術人員對圖書行業的了解能有多少?

貝佐斯此前接受采訪時也表示,四年前剛開始賣書的時候,幾乎每個人都說,一群搞電腦的人對賣書一竅不通。這也確實是真的。

不過,如果貝佐斯不敢挑戰傳統認知,他就不會是今天世界上最富有的人,亞馬遜也不會是一個萬億美元的商業巨頭。

三、渴求改變(Change With Hope)

亞馬遜起家之后,挺過了2007-2009年的金融危機,經受住了老牌科技巨頭和新玩家的沖擊。

這是因為,在還沒有面對合并或強制收購的壓力時,亞馬遜就主動求變了。它從錯誤中吸取教訓,并不斷適應推動互聯網發展的技術,改變主要是為了超越自己。

繼線上售書成熟之后,亞馬遜占領了CD/DVD市場。當電子書出現時,亞馬遜又抓住了這個機會。然后,它不斷把電子產品、玩具和服裝擴大到庫存中。

此后,在沒有人預料到的情況下,亞馬遜再次做出了改變,多樣化產品,抓住新的未開發市場。它以Prime會員的形式提供云服務和訂閱服務,并開始了自己的視頻流服務。

作者認為,創業公司都應該有像亞馬遜一樣的積極性,骨子里渴求改變。

四、勇于飛躍(Don’t Fear. Leap.)

1999年,貝佐斯允許其他賣家進入亞馬遜電商平臺。2007年推出專為亞馬遜電子書設計的電子閱讀器Kindle。

之后,亞馬遜率先推出了搭載AI的智能設備Echo,并配備了著名的Alexa虛擬助手。

此外,貝佐斯以5.75億美元押注英國外賣初創公司Deliveroo。他還將通過對電動卡車初創企業Rivian的投資,徹底改革卡車運輸業。

每一步都是一次精心策劃的飛躍,都標志著亞馬遜的重生,強化并激活了其核心結構,使其收入來源多樣化,并擴大了其客戶群。

可以說,貝佐斯的每一次飛躍都需要遠見和勇氣,這些賭注也很容易出錯,其中有些也的確出錯了。但貝佐斯認為,冒可控的風險是所有企業的催化劑。

總之,有貝佐斯掌舵,亞馬遜最近進行的收購和投資是有遠見的,巨頭還在繼續前行。

人們或許可以記住促使貝佐斯創建一個萬億美元商業帝國的四句箴言,在創業路上自我激勵。

本文為創業邦原創,未經授權不得轉載,否則創業邦將保留向其追究法律責任的權利。如需轉載或有任何疑問,請聯系[email protected]


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